Lỗi giao tiếp giữa inverter và hệ thống giám sát (monitoring system) có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm vấn đề phần cứng, phần mềm, cấu hình mạng hoặc lỗi firmware. Dưới đây là các bước khắc phục chi tiết:
1. Kiểm tra cơ bản trước khi sửa lỗi
✅ Đảm bảo inverter đang hoạt động (có nguồn DC/AC, không báo lỗi).
✅ Kiểm tra kết nối vật lý:
-
Cáp Ethernet/RS485/Wi-Fi/GPRS đã kết nối chắc chắn?
-
Đèn tín hiệu mạng (nếu có) có nhấp nháy bình thường?
✅ Nguồn điện cho thiết bị giám sát (dongle, data logger) có ổn định?
2. Xác định loại kết nối và cách khắc phục
2.1. Lỗi giao tiếp qua Ethernet/Wi-Fi
🔹 Triệu chứng:
-
Mất kết nối đột ngột, dữ liệu không đồng bộ lên cloud.
-
Đèn mạng không sáng hoặc chớp đỏ.
🔹 Cách khắc phục:
-
Reset kết nối mạng:
-
Rút cáp Ethernet/Wi-Fi và cắm lại.
-
Khởi động lại inverter và router.
-
-
Kiểm tra IP/Subnet Mask:
-
Vào menu Network Settings trên inverter, đảm bảo:
-
IP không bị trùng với thiết bị khác.
-
Subnet Mask/Gateway/DNS đúng (thường là
192.168.1.xxx
,255.255.255.0
).
-
-
-
Kiểm tra firewall/port:
-
Đảm bảo cổng (port 502 cho Modbus TCP, 80/443 cho HTTP/HTTPS) không bị chặn.
-
-
Test kết nối:
-
Dùng laptop ping đến địa chỉ IP của inverter.
-
Nếu không thấy phản hồi, kiểm tra lại dây mạng hoặc cấu hình.
-
2.2. Lỗi giao tiếp qua RS485 (Modbus)
🔹 Triệu chứng:
-
Hệ thống giám sát không nhận dữ liệu, báo "No Communication".
-
Lỗi CRC/Timeout trên phần mềm giám sát.
🔹 Cách khắc phục:
-
Kiểm tra dây RS485:
-
Đảm bảo dây A (+), B (-) đấu đúng cực.
-
Tránh nhiễu từ dây điện lực (nên dùng cáp chống nhiễu).
-
-
Cấu hình Slave ID/Baud Rate:
-
Vào menu Communication Settings, kiểm tra:
-
Slave ID (thường là
1
hoặc2
). -
Baud Rate (phổ biến:
9600
,19200
,38400
). -
Parity/Stop Bit (thường là
None
,8
,1
).
-
-
-
Dùng phần mềm kiểm tra Modbus (ví dụ: Modbus Poll) để test kết nối.
2.3. Lỗi giao tiếp qua Wi-Fi/GPRS (4G)
🔹 Triệu chứng:
-
Mất kết nối không dây, không gửi dữ liệu lên server.
-
Đèn tín hiệu GPRS/Wi-Fi không sáng.
🔹 Cách khắc phục:
-
Reset module không dây:
-
Rút nguồn, chờ 30s và cắm lại.
-
-
Kiểm tra sóng Wi-Fi/4G:
-
Đảm bảo inverter ở trong vùng phủ sóng.
-
Với GPRS: Kiểm tra thẻ SIM còn data, không bị khóa.
-
-
Cập nhật APN (với GPRS):
-
Vào GPRS Settings, nhập đúng APN của nhà mạng (VD:
v-internet
cho Viettel).
-
3. Khắc phục lỗi phần mềm/giám sát
3.1. Kiểm tra hệ thống giám sát
-
Đăng nhập lại vào tài khoản giám sát (Solis Cloud, Fronius Solar.web, Huawei FusionSolar…).
-
Đồng bộ lại dữ liệu (nếu có tùy chọn Sync).
-
Xóa cache trình duyệt hoặc dùng app chính thức để kiểm tra.
3.2. Cập nhật firmware/data logger
-
Nếu inverter hoạt động bình thường nhưng không gửi dữ liệu, có thể lỗi phần mềm giám sát hoặc data logger.
-
Cập nhật firmware inverter (xem hướng dẫn trước).
-
Reset/update data logger (nếu có).
4. Lỗi thường gặp & giải pháp nhanh
Lỗi | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
---|---|---|
"No Signal" | Mất kết nối vật lý | Kiểm tra dây RS485/Ethernet |
"Timeout" | Cấu hình Baud Rate sai | Chỉnh đúng thông số Modbus |
"IP Conflict" | Trùng IP | Đổi IP inverter |
"Server Not Reachable" | Lỗi Internet/Wi-Fi | Kiểm tra router, SIM 4G |