1. Thông Tin Bắt Buộc Cần Ghi Lại
| Mục | Yêu Cầu Chi Tiết | Ví Dụ |
|---|---|---|
| Thời gian | Ngày/giờ chính xác đến phút | 20/07/2024 - 14:25 |
| Mã lỗi | Mã số hiển thị trên inverter | Error 501, WARNING 0xFB12 |
| Triệu chứng | Mô tả bằng hình ảnh/âm thanh | Đèn đỏ nhấp nháy, tiếng "bíp" |
| Thiết bị | Model và serial number | Huawei SUN2000-5KTL, S/N: XYZ |
| Điều kiện môi trường | Nhiệt độ, thời tiết khi xảy ra lỗi | 35°C, trời nắng gắt |
2. Công Cụ Hỗ Trợ Ghi Lỗi
-
Ứng dụng giám sát: SolarEdge Monitoring, Fronius Solar.web
-
Checklist giấy: Mẫu in sẵn tại tủ điện
-
Thiết bị ghi hình: Camera nhiệt, điện thoại chụp ảnh lỗi
-
Bút đo đa năng: Lưu lại thông số tại thời điểm lỗi
3. Quy Trình Ghi Nhận Chuẩn
Diagram
Code
4. Mẫu Báo Cáo Lỗi Chi Tiết
markdown
⚡ **BÁO CÁO SỰ CỐ** ⚡ 📅 Thời gian: 20/07/2024 - 14:25 🔢 Mã lỗi: 0xFB12 (Grid Overvoltage) 📍 Vị trí: Inverter số 3 - String 2 🌡️ Nhiệt độ: 78°C (vỏ inverter) ☀️ Bức xạ: 850W/m² 📸 Hình ảnh: [Link_ảnh_lỗi] 🎥 Video: [Link_video_triệu_chứng] 🔧 Hành động khắc phục tạm thời: Ngắt kết nối lưới 👤 Người báo cáo: Nguyễn Văn A (094x xxx xxx)
5. Các Lỗi Thường Gặp Cần Ghi Đặc Biệt
-
Lỗi cách điện:
-
Ghi rõ điện trở cách điện đo được
-
Vị trí nghi ngờ (string, tủ điện)
-
-
Quá nhiệt inverter:
-
Nhiệt độ tại thời điểm lỗi
-
Tình trạng quạt tản nhiệt
-
-
Mất pha:
-
Điện áp từng pha đo được
-
Thời gian xảy ra sự cố
-
6. Lưu Trữ Dữ Liệu Lỗi
-
Thời gian lưu trữ:
-
Lỗi nhẹ: 1 năm
-
Lỗi nghiêm trọng: 5 năm
-
-
Phương thức:
-
Cloud storage (Google Drive, Dropbox)
-
Server nội bộ
-
Bản in đóng thành hồ sơ
-
7. Cảnh Báo Quan Trọng
⚠ Không reset inverter trước khi ghi đủ thông tin lỗi
⚠ Chụp ảnh rõ nét mã lỗi trên màn hình
⚠ Ghi ngay khi phát hiện - tránh bỏ sót chi tiết
